Gültig ab:

01.04.2025

Letzte Aktualisierung:

01.04.2025

Bei ProStudioX („wir“, „uns“, „unser“) respektieren wir deine Privatsphäre und setzen uns für den Schutz deiner personenbezogenen Daten ein. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir deine Daten sammeln, verwenden und schützen, und wie du deine Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem California Consumer Privacy Act (CCPA) ausüben kannst.

1. Welche Daten wir erheben

Wir erheben folgende Arten von personenbezogenen Daten, wenn du unsere Website oder unsere Dienste nutzt:

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Persönliche Daten

: z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname, Adresse und andere über Formulare, Buchungen oder Kontoerstellungen übermittelte Daten.

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Kommunikationsdaten

: Nachrichten, die du uns sendest, Feedback und Umfrageantworten.

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Zahlungsdaten

: Zahlungsverarbeitungsdaten, die sicher über Drittanbieter wie Stripe verarbeitet werden.

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Nutzungsdaten

: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteeigenschaften, besuchte Webseiten und Interaktionen, die über Cookies, Analyse- und Trackingtools gesammelt werden.

-

Marketingpräferenzen

: Deine Einwilligung zur Kommunikation per E-Mail und SMS.

2. Wie wir deine Daten verwenden

Wir verwenden deine Daten zu folgenden Zwecken:

- Bereitstellung von Zugang zu unserer Plattform und unseren Diensten

- Versendung von dienstleistungs- und werbeorientierten Mitteilungen

(mit deiner Einwilligung)

- Verarbeitung von Zahlungen und Verwaltung deines Abonnements

- Automatisierung von Prozessen wie der Terminplanung und

Nachrichtenautomatisierung

- Verbesserung der Website-Leistung und Nutzererfahrung

- Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen

Wir verarbeiten deine Daten nur, wenn wir eine rechtliche Grundlage

haben, wie z. B. deine Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrages, gesetzliche Verpflichtungen oder berechtigte Interessen.

3. Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung (DSGVO)

Falls du dich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befindest, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten auf Basis der folgenden rechtlichen Grundlagen:

- Deine Einwilligung

- Die Erfüllung eines Vertrages mit dir

- Die Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung

- Unsere berechtigten Interessen, wie Marketing oder die Verbesserung

unserer Dienstleistungen

4. Deine Rechte gemäß DSGVO (für EWR-Nutzer)

Wenn du im EWR ansässig bist, hast du folgende Rechte:

- Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten

- Berichtigung oder Löschung deiner Daten

- Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die

Verarbeitung deiner Daten

- Anforderung der Übertragung deiner Daten (Datenportabilität)

- Widerruf deiner Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Um deine Rechte auszuüben, kontaktiere uns bitte unter [email protected].

5. Deine Rechte gemäß dem CCPA (für kalifornische Nutzer)

Wenn du in Kalifornien ansässig bist, hast du gemäß dem CCPA das Recht:

- Zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie

wir diese verwenden

- Auf Anfrage Zugang zu deinen persönlichen Daten zu erhalten und

diese zu löschen

- Dem Verkauf oder der Weitergabe deiner Daten zu widersprechen

(Hinweis: Wir verkaufen keine Daten)

- Nicht diskriminiert zu werden, wenn du deine Datenschutzrechte

ausübst

CCPA-Anfragen sende bitte mit dem Betreff „CCPA-Anfrage“ an [email protected].

6. Datenaufbewahrung

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.

7. Weitergabe von Informationen

Wir können deine Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, wie z. B. CRM-Plattformen, Analyse-Tools, Zahlungsabwickler und Hosting-Dienste, oder an gesetzliche Behörden, wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist. Alle Dienstleister sind verpflichtet, hohe Datenschutzstandards einzuhalten.

8. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzererfahrung zu verbessern, den Website-Traffic zu analysieren und personalisierte Werbung anzubieten. Du kannst deine Cookie-Einstellungen in deinem Browser verwalten oder unser Cookie-Banner verwenden, um dich anzumelden oder abzumelden.

9. Datensicherheit

Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten zu schützen, einschließlich SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßiger Systemüberwachung. Es kann jedoch keine vollständige Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet garantiert werden.

10. Internationale Datenübertragung

Falls du dich außerhalb unseres Betriebslandes befindest, können deine Daten in Länder übertragen und dort verarbeitet werden, deren Datenschutzbestimmungen möglicherweise nicht mit denen deines Heimatlandes übereinstimmen. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln implementiert sind.

11. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

12. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern. Wir werden dich über wesentliche Änderungen per E-Mail oder über unsere Plattform benachrichtigen. Die jeweils aktuelle Version findest du auf unserer Website.

14. Kontakt

Falls du Fragen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast, kannst du uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:

ProStudioX

Email: [[email protected]]

Website: [www.prostudiox.com]